1. 我住在美國南加州，２００４上大學就跟我媽開始做網拍 （被發現我很老了）
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2. 大概２０１２年開始，JOY我就是全職網拍囉，網拍不是我的副業或是做好玩的，是我的本業。
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3. 我們一開始在YAHOO拍賣，露天拍賣，帳號是eyuanjoy 100%好評價。
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4. 我們是代購服務，幫你去買東西的，不是廠商，不是工廠。所有商品都是在美國各大官網，各大店面，各大百貨公司，各大授權網站，各大outlet幫大家購買，保證全新真品，除非美國店家賣我假貨，如果發現有問題商品請讓我知道，我會去跟原購買點問清楚。
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5. 因為我們只是代購，商品購買後就無法退換貨，除非是有影響使用的重大瑕疵。
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6. 我們的團購，都是在美國各大品牌有折扣的時候開團，都是JOY我做好功課，比較過價格，認為是比較划算的時候才開團。美國買原價跟買折扣價格差很大，當然買折扣就很有可能買不到最紅最新款。 很多人認為我們價格比較低，就是這個原因。我希望我的客人都可以用最好的價格買到你們想要的商品，當然我做代購不是做好玩的，所以該賺的我都會賺夠，也都會給大家回饋，我不喜歡玩比價遊戲。
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7. 購買證明這種東西，我能夠給的都會給，例如coach都會有禮物收據，但是Pandora AFHCO 迪士尼等等 我就沒有辦法給，請大家了解。
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8. 目前我們的團隊有JOY我，我弟Tony幫大家在美國寄貨，小幫手兼麻豆ANN，在台灣有JOY媽幫大家寄貨跟查帳。轉賣社團有另一個新的小幫手幫忙。
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9. 如果你買的商品尺寸不合，不喜歡，歡迎到轉賣社團轉賣 https://www.facebook.com/groups/1445553529077760/
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10. 請100%確定購買才下單，真的是100%確定，過兩天到一個禮拜，不想要了，這不是100%確定購買。拜託拜託大家。
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11. MK包包便宜? 馬丁鞋便宜? 因為我都是在折扣的時候才跟你們說，才開團，如果要我賣貴也是可以啊，但是我們是賺夠就好，不會坐地起價，每次下單的時候如果有多的折扣，我們也都是退給買家。當然，也不會犧牲利潤只為了要搶單。做代購都很辛苦，如果別人可以賣比我便宜，我真的歡迎你們去跟他們購買。讓買家買到便宜又好的美國商品，才是我們的宗旨。
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12. 為什麼我們迪士尼樂園商品價格比別人好? 因為我住離迪士尼很近，去一趟很方便，不用開車一兩個小時，不用租旅館，不用飛機票。
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13.為什麼會有香港日本迪士尼商品? 為什麼有其他粉絲團用同樣的圖片? 因為JOY我做代購多年，認識各路同行，也批發給台灣店家，其他粉絲團/社團。我不排斥同行，反而很喜歡跟他們做朋友。所以有好東西，我都會分享給大家。
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以上，以後公告都會貼這邊。
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